一、指代不同
1、零售：是指包括所有向最终消费者直接销售商品和服务，以供其作个人及非商业性用途的活动。
2、直销：是生产者不经过中间环节等等，直接把商品卖给消费者。
二、特点不同
1、零售：每笔商品交易的数量比较少，交易次数频繁；出卖的商品是消费资料，个人或社会团体购买后用于生活消费；交易结束后商品即离开流通领域，进入消费领域。
2、直销：厂家直接销售商品和服务，直销者绕过传统批发商或零售通路，直接从顾客接收订单。
三、作用不同
1、零售：把制造商生产出来的产品及相关服务出售给最终销售品，从而使产品和服务增值。零售商要成功地承担起制造商、批发商及其他供应商以及最终消费者的中介作用，必须合理地安排。
2、直销：能有效的实现缩短通路、贴近顾客，将产品快速送到顾客手中，快资本运作。直销也同时更好的将顾客的意见、需求迅速反馈回企业，有助于企业战略的调整和战术的转换。
