可以
得物下单后可以退款,需要用户联系人工客服进行退款。
在得物平台买的东西，觉得不合适的话，是可以退的，目前，得物退货、退款只能通过联系平台客服操作。
具体退货步骤如下:首先找人工服务说要退货，然后说明退货的原因，如果是商品有什么问题的话，也是需要拍照说明的。
得物上的卖家不是所有的都支持七天无理由退货，如果商家不同意退，那么可能就退不了，所以在购买的时候就要事先咨询好，尽量购买七天无理由退货的商品，如果是鞋子有问题而退货的话，可以要求商家出邮费，如果只是个人原因换货，那可能需要自己承担运费。
