可以尝试以下方法解决:
1、先将手机充电20分钟,之后再尝试开机。
2、长按手机电源键15秒钟。
3、同时长按手机电源键和音量+键15秒钟进入recovery模式,先选择 wipedata/factoryreset (清除所有数据/恢复出厂)之后选择YES,等界面跳转之后,再选择reboot system now( 重启手机),这个是双清操作,会丢失手机数据的,您考虑一下是否进行此操作。
4、如果操作以上方法之后依然无法开机,建议您带上手机到当地的售后服务中心检测处理,进入vivo官网--服务--服务网点查询,可以查询到售后地址和联系方式。
1、先对手机充电20分钟,然后长按开机键30秒看能否将手机正常开机。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键,进入recovery模式,按音量减键选择wipedata/factoryreset按开关键确认,等界面跳转之后,再按音量减键选择rebootsystemnow按开关键确认。 如果按照以上方法操作了还是无法解决,可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理,进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息,或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。