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作为管理者 员工内部常有矛盾应怎么处理(公司员工跟管理者吵架怎么解决)

作为管理者 员工内部常有矛盾应怎么处理(公司员工跟管理者吵架怎么解决)

更新时间:2024-09-18 15:56:03

作为管理者 员工内部常有矛盾应怎么处理

员工之间常有矛盾,是因为工作还是生活?如果是工作,你这个管理者就得好好把工作分工捋一捋了,不患寡而患不均。

如果是生活上,有矛盾很正常啊,你作为管理者,做好关怀就可以了,必要是可以引导一下,但是不要干涉太深。

管理分(东方式人管理)和(西方式制度管理)

通常出现这种矛盾的时候会发现公司用的都是(东方式人管理),各种条款制度不完善,领导者情商过低,人的负面情绪放大化了。

我作为国内某餐饮公司门店品控,收下管理600+家门店,员工近万人,采用的是(星巴克的西方式制度管理),各类管理文件我写的有200多份,有晋升、管理、违规管理、奖励管理非常详细。完善的制度非常有优势,通常基层员工出现矛盾时,一个门店店长用半小时就可以用制度解决。

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