原因分析和排查:
1、检查麦克风的话筒音量,是否音量被调到最小。可以尝试调大音量。
2、检查耳机是否完全插进耳机孔,是否插到头。有部分耳机插头没有被插到底,就会出现可以听见声音,但是无法接收说话的声音。
3、查看耳麦孔是否有垃圾异物堵住,清理清理。