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顺丰快递荔枝超时变质了怎么索赔(顺丰特快寄的水果超时坏了怎么办)

顺丰快递荔枝超时变质了怎么索赔(顺丰特快寄的水果超时坏了怎么办)

更新时间:2024-08-12 04:19:01

顺丰快递荔枝超时变质了怎么索赔

如果您收到的顺丰快递中的荔枝已经超时变质了,您可以通过以下步骤向顺丰快递索赔:

在签收时检查货物是否完好无损,如果发现货物已经损坏或变质,应当在签收单上注明并拍照留证。

联系顺丰快递客服,向客服提供订单号、快递单号、货物照片等相关信息,并说明货物已经超时变质。

根据客服的要求,将货物寄回顺丰快递公司进行鉴定。如果鉴定结果确认是因为顺丰快递的原因导致货物变质,顺丰快递将会给予相应的赔偿。

如果您收到的快递包裹内的荔枝已经超时变质了,您可以按照以下步骤进行索赔:

1.拍下荔枝的照片,并确保照片清晰可见,证明荔枝已经超时变质。

2.联系顺丰快递客服,向客服说明荔枝已经超时变质的情况,并附上荔枝的照片。

3.顺丰快递客服会根据您提供的照片和情况进行核实,并给出相应的赔偿方案。

4.根据客服给出的赔偿方案,您可以在指定时间内提交相应的索赔申请,等待顺丰快递处理。

需要注意的是,索赔前需要先检查快递包裹是否已经签收,如果已经签收,需要提供签收人的身份证明。同时,索赔的时间也有限制,一般为签收后的7天之内,所以及时进行索赔非常重要。

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