1. 解绑手机号2. 新东方为了保护用户的隐私和账号安全，设置了手机号绑定功能。
解绑手机号需要用户提供相关的身份信息，以验证用户的身份和所有权。
这样做是为了防止他人恶意解绑他人的手机号，保护用户的账号安全。
3. 要解绑手机号，你可以尝试以下步骤：首先，登录新东方的官方网站或者APP；然后，在个人设置或账号安全设置中找到手机号绑定选项；接着，按照系统提示的流程，输入相关的身份信息进行验证；最后，完成验证后，系统会提供解绑手机号的选项，按照指引操作即可成功解绑手机号。
如果遇到问题，建议联系新东方的客服人员，他们会提供专业的帮助和指导。
学员你好，你可以在新东方在线官网中，通过“账号设置”-“移动课堂”-“设备管理”中管理账号绑定的情况哦！有什么问题也欢迎直接登录新东方在线官网或拨打服务热线进行咨询。
