因为持学生票和一些特殊票的的旅客是不能通过人脸识别自助检票系统，必须走人工检票通道检票进站。
这些持特殊票的旅客进站时除了实名验证外，还要查验身份证和车票，检查相关的证件方可进站乘车。现在全国很多车站在旅客进站时，只要用身份证放在相应的检票机上刷一下，验证乘客的身份信息后，乘客就可以通过进站上车。
那不是人工验票，是核实身份信息，并没有觉得有什么不合理的，因为检票只能在开车前十几分钟检，而身份信息检验可以随时，并不会出现某一个车次前拥堵，至于为什么不机检，人检只需要看一眼你人和身份证一样就行了，机检难不成还要在那对着摄像头保持跟身份证上一样的姿势发型还有表情以识别人脸吗。
至于取消这个步骤，会导致票贩子大量出现(反正一个人可以买好多票)或者就是大量无票人员混进候车室跟你们正常候车的抢地方坐。至于如何减少验票导致坐不上车，提前半小时进站就好了，说别的都没用。
