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在美国乃至全世界的有线频道中,HBO制作的影视剧都称得上黄金标准,不过该电视台对于旗下视频流媒体服务的定价,却因收费高而无法跟其他流媒体充分竞争。根据外媒的最新报道,HBO已经专门派出调查团队,他们将试探性的询问那些退订自家流媒体服务的用户,采用分段收费的模式是否能吸引到更多客户。
目前,订阅HBO电视台有线服务的费用大约为每月14.99美元,而在HBO旗下的流媒体视频网站HBO Now订阅服务包,费用还要便宜一些,不过仍然有很多用户,在订阅了HBO Now一个月的试用服务后就不再续订。近日HBO专门给这些流失的用户发函进行调查,他们称这次调查的目的是“为了更好的了解用户”。在该调查问卷中,HBO表示如果流媒体订阅服务采用分段付费的模式,用户是否更容易接受?
据报道,HBO在调查问卷中列出了几个选项,这其中包括:1、(免费试用一个月后)再免费试用一个月;2、29.99美元购买HBO Now3个月视频服务;3、59.99美元购买半年视频服务;4、99.99美元购买一年视频服务。
按照HBO提供的这种分段付费方式,在免费试用期结束以后,如果用户购买3个月或者6个月的视频服务,平均每个月大约要支付10美元,如果购买一整年的视频服务,那平均每个月的费用约合8.3美元。显然,HBO鼓励用户购买整年的流媒体服务。
不过,与其它视频流媒体网站相比,HBO流媒体的费用仍然偏高。目前,拥有《纸牌屋》和《女子监狱》等多部自制大热美剧的Netflix,每月的订购费用为8.99美元,亚马逊整年的订购费用是99美元,由美国国家广播环球公司和福克斯在2007年注册成立的Hulu是收费最低的,该网站每月的订购价仅为7.99美元。
对于HBO来说,如果坚持高价收费运营,那么其流媒体网站可能会流失大量的用户,如果降低费用,那么流媒体网站短期的营收额又将下降很多,但降价可以吸引更多用户购买服务,这就可以提升其流媒体网站的整体价值。无论做出何种抉择,这对于HBO来说都是一次赌博。
在HBO的流媒体网站HBO Now上,用户既可以看到热播美剧《权力的游戏》、《副总统》和《硅谷》,同时也可以收看很多出自HBO的经典美剧,比如《黑道家族》和《火线》。对于忠实用户来说,这样的视频内容无疑极具吸引力,用户们不会在乎每月多掏一两美元,但在流媒体网站竞争如此激烈的当下,如果想让自家网站进入更多家庭,最可行也最有效的办法就是降价。