原因如下：
1、网络的问题，检查设备网络连接情况，更换稳定的网络尝试。
2、路由器设置的问题，修改路由器的信道尝试
3系统卡顿，重启一下试试
登录不上账号时，你需要下载【小米AI】app，打开app，点击【登陆】，进入到下一界面。；
2、登录app：你可以选择用手机号码接收验证码来登录app，也可以使用原本的小米账号和密码来登录。；
3、配置音箱：然后将小米AI音箱连上电源，这时小爱同学音箱顶部的环形带灯为橙色。点开刚才的配置页面来【发现】小米AI音箱。；
4、会在手机上显示小米AI箱的型号，然后点击【继续】。如果一直显示说找不到音箱。你可以【长按】音箱顶部的【CN】键来重置小米AI音箱。
