oppo手机突然黑屏但是是开机状态,首先用户可以长按手机电源键15秒左右,看手机有没有反应,若没有反应的话,用户可以同时按住手机的电源键和音量+键10秒左右,将手机强制关机重启试试。
若上述方法都不能解决问题的话,用户可以将手机连接充电器再操作试试,若依旧不能解决问题,建议用户携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
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