重置手机密码的方法如下：
1、将手机关机，再按住“音量减键”和“电源键”。
2、等待十秒左右，手机进入“Recovery”模式，松开按键。
3、选择“简体中文”，选择“清除数据和缓存”。
4、选择“清除系统数据和缓存”，点击“确定”开始清除数据。
5、清除数据成功后，点击“重启”即可重置密码。
手机服务密码仅用于业务查询类和部分业务受理类，对涉及交易性质的业务受理项目，除了要提供服务密码外，还必须提供有效证件方能办理。
服务密码是中国移动客户的身份识别密码，由一组6位(神州行客户为8位)阿拉伯数字组成(每一位均可以是0-9的任一阿拉伯数字)。
客户入网时自行设置或通过密码卡形式提供，客户凭服务密码可以通过中国移动各渠道获取相应的服务或产品。通过服务密码认证进行的行为，视为客户本人或客户本人授权的行为。
