可能原因如下:
1、可能是手机的通话音量没有打开，首先尝试拨一个电话号码，在拨号或通话状态下，按机身侧边的音量上键，即可调大声音
2、蓝牙耳机的音量没有开启，开启即可
3、如果是安卓手机也可以进入【设置】，选择【声音】-【媒体】选项，将【媒体】音量调大即可
1，如果手机没插耳机，手机上角显示耳机的标记，应该是这部手机进入耳机模式了。
2，应该是耳机插孔的微动开关失效引起的，就是耳机已拔出，但是开关并没有及时断开。
3，可以尝试快速拔插耳机多次，看看是不是可以让耳机标志消失，或重新启动一下手机。
4，若还是不行，建议拿到手机品牌的售后网点检测一下，或是更换新的耳机插孔使用。
