手机开机的情况下，长按手机侧面的开/关机按键10s以上，手机会自动关机；
2.在手机关机状态下，要同时按下开/关机键和音量+键，会弹出开机画面，接着松开/关机键，持续3秒后再松开音量+键。
3.接下来会进入"Recovery Mode"，可选项又三个：（1）重启设备，（2）恢复出厂设置，（3）清除CACHE分区，通过音量+ 、-键进行选择，选择“恢复出厂设置”，等待几分钟后设备会重启；
4.等待恢复出厂设置完成后，手机会自动重启，这个过程中不需要进行任何操作。自动重启成功后，手机上之前的所有的数据都清空了，包括app，还需要重新下载安装应用；
