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1、首先乘客需要打开12306软件，输入密码和账号登录进去。当进入到首页面后，就需要选择出发地、目的地和乘车日期，然后选择查询车票。
2、之后就需要根据自身的需求，找到合适的车次，再去选择预定。
3、当进入到确认订单的页面后，再去选择乘车人，之后要添加乘车人。根据页面上的提示，把一起出行乘车人的身份填写完成，添加进去后再去选择下一步，再去进行手机核验。
4、当手机核验成功后，此时就需要返回到选择乘车人的页面，把自己和同行人的身份信息勾选之后，再去选择完成。
5、接下来就是选座，此时需要选相邻的座位，再去提交订单。之后再去根据相关的提示完成订单支付，这也就意味着购买车票成功。后期乘车不用领取纸质车票，只要刷身份证即可。
