在手机京东上退货的方法如下:
1. 打开京东APP,并登录你的账户。
2. 点击底部的“我的”,然后点击“我的订单”。
3. 找到你需要退货的商品,点击该商品进入订单详情页面。
4. 在订单详情页面,找到“申请售后”按钮并点击。
5. 在售后申请页面,选择退货的原因,并填写必要的信息(如退款方式、退款金额等)。
6. 上传相关凭证(如商品破损的照片等),然后点击提交申请。
7. 提交申请后,京东客服会收到你的退货申请,他们会在短时间内审核你的申请。如果审核通过,你会收到短信或邮件通知。
8. 收到审核通过的通知后,你可以按照京东提供的退货地址和退货方式将商品退回。
9. 退货后,请关注你的退款进度。如果退款成功,你会收到退款到账的通知。
请注意,并不是所有商品都支持退货。请在购买商品前仔细阅读商品的退货政策。如有疑问,请联系京东客服咨询。
您可以登录手机京东APP,进入“我的订单”,找到需要退货的商品,点击“申请售后”并选择“退货退款”,填写退货原因并提交申请。
京东客服会在收到申请后的1-2个工作日内联系您,确认退货事宜并安排退货物流。
收到退货商品后,京东会进行验货并进行退款处理。请注意,退货商品需要保持完好并附上相关配件和包装,否则可能影响退款。