e1是点火故障。
1.煤气炉显示e1是由于打火机的引发针和热源被污染或电源耗尽。检查炉子点火时有没有火花，如果没有，可以试着换新的电池，如果有火花，说明调压器的进气口和喷嘴都被铁锈堵住了，不让气体从瓶子里流出来。
2.煤气炉是一种由液化气（液态）、人工煤气、天然气等气体燃料直接加热的炊具。煤气炉，也就是炉子，它的普及程度是众所周知的，但却没有一个通用的概念。根据气源的不同，煤气灶有液化石油气灶、煤气灶、天然气灶。根据灶眼的不同，可以分为单灶、双灶和多眼灶。
3.当家中的煤气炉发生故障时，请立即拨打此品牌的售后服务电话。
出现了E1标志的时候，说明燃气点火失败或者中途熄火。
出现这种情况，首先要打开热水器的面盖，开启热水器，然后静静的观察观看火孔是否能够打出火花，如果没有打出火花就说明燃气的打火已经损坏，需要更换新的点火器
