1、先检查入户线是否接对,也就是在路由器之前的线是否插在路由器WAN口上。
2、检查之后还是同样的问题,就不使用路由器,直接在电脑上新建连接,宽带拨号,如果这样也是提示服务器无响应,你就可以打电话给通讯公司让他们解决。