公共关系的基本要求：
一：尊重公众原则。公关关系最根本的原则就是对公众的尊敬。公共关系工作的对象是公众，只有尊重公众，才能很好地与公众沟通，赢得公众的理解、信任和支持，达到组织的公关目标。
二：公平对等原则。
追求和向往平等，是任何人都有的一种共同的人性要求。在公关工作中平等地对待一切公众，是搞好公关工作的基本前提。人与人之间，人与组织之间，组织与组织之间，在正式交往的过程中，都要考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的礼仪规范，要坚持对等的原则，即礼尚往来。
三：身份差异原则。平等对待一切公众是公关礼关系的大原则，但在实际应用的过程中，还应当考虑一些“权变”，即在公关活动中的差异性原则。
