奇异果机顶盒语音不可用怎么回事（奇异果机顶盒怎么强制恢复）

这有可能是因为语音遥控器电量不足，建议将遥控器充好电。

1、语音遥控器没充满电。

2、语音遥控器无法识别语音。

3、检查电视网络连接是否正常，在“电视设置”中检查网络连接状态。长按添加菜单键3秒，进入匹配模式。等待电视或机顶盒与遥控器匹配，看看语音功能是否有效。如果还是不行，就换遥控器。

原因：遥控器自身故障

通常是内部元件损坏（经常容易坏的是晶振，若按下遥控器任意键，机顶盒接收器红灯不亮，可判定是晶振损坏），可以到修理部检修，若是广电的机顶盒，可以在其营业厅购买一只新的，也可以由他们维修。