什么是服务营销（服务营销五个维度是什么）

服务营销是市场营销的一部分，它涉及提供产品或服务的全过程，包括售前、售中和售后服务，旨在满足客户需求并实现利润。

通过了解客户需求，提供优质服务，从而提高客户满意度和忠诚度，促进企业长期发展。