可以,只要在退票后10个工作日内持当时购买车票的身份证去车站售票窗口即可索取。 办理火车票退票费报销凭证: 火车站窗口办理退票,收取相应手续费后会直接出具退票凭证。 网上办理退票后,10个工作日内持购买车票身份证去车站窗口索取退票凭证。