外卖送过来超时已经凉了无法用餐的最直接方式是找美团客服,而不是找商家。
直接截图超时配送的时间点,以及送达的外卖未用餐的图片,申请订单退款的时候选择超时送达,无法用餐的理由,附上图片,很快美团后台会与您联系确认情况并作出妥善处理的。