12306一直是证件号或用户名错误，首先看你输入的帐号密码是否正确，以及密码或账号的大小写又没有输入错误，要是这些都没有问题，你也确定帐号密码没有输入错误的话，那就是12306的系统问题你可以尝试刷新，或者说是重新登陆试试，要不就等过一两天再登陆，这个一般来说就是系统的问题导致，账号有问题一般不太可能！
注册铁路12306时，显示账号和身份证号不对的原因：
1，应该是输入的时候出现了空格或字母按键之类的。可以全部删除然后重新输入。
2，确认身份证号码和手机号码的位数是否正确。如果还是显示手机号和身份证号不对那应该就是系统繁忙，购票系统的原因，不是手机号和身份证有误。
3，填数字时输入法要在英文状态下，或者是中文输入法的半角状态下。
4，身份证要去窗口验证，验证过后再12306网站上购票。
