具体步骤如下：
1、打开微信，点击“我--支付”
2、在“支付”页面，点击“手机充值”
3、在“手机充值”页面，点击右上角“我的”
4、在“我的”页面，点击“订单”
5、在“手机充值”页面，可以通过“订单详情”，找到充值错误的订单，点击该订单对应的“查询/投诉”
6、点击“我要投诉”
7、看到订单信息，打开“投诉原因”的下拉列表
8、在“您反馈问题的原因”，选择“充错号码”
9、在“您希望的处理方式”里点击“退款”
10、点击“提交”
11、提交成功，等待处理结果
1.在微信界面上点击“我”的，进入之后找到支付点击进入，在打开界面上选择钱包打开之后点击账单；
2.在账单的打开界面上找到自己要退款的那笔交易，选择联系商家，在商家的打开界面上会出现公众号联系和拨打电话任选一项来申请退款，然后等待退款即可。
