1、接人时，要从火车站进站口进入到候车室内。携带身份证在入口处工作人员会进行安全检查，要说清要去接人以及哪次列车；
2、在候车室里找到问询处的人员，问清要接的那次列车将要停在几号站台上。到相应的检票口找工作人员说清要接人；
3、如果那个检票口没有人，就要从别的检票口进去，然后从站台之间的通道走到要接的那个车次停靠的站台上。
去车站接人时，需要从车站的进站口进入到候车室。携带自己的身份证，在过安检的时候跟工作人员说清楚你是去接人的，并说出是哪趟车。
02
等你进入到候车室就去找到工作人员询问，你去接人的那趟车在几站台停靠，或者看大厅的列车信息显示屏查看。
03
然后去相应的检票口进入站台，并跟工作人员说清楚你是去接人的。
04
如果你去的检票口没有人，你就可以从其他的检票口进入，在到通道里走到列车停靠的站台。
05
等到你就到了人，就要一起从出站口出去，在出站口跟检票的工作人员说是接人的。
06
去车站送人的操作跟去接人的操作是一样的，要从进站口进入，跟工作人员说清楚是去干什么。
07
等到你送完人之后，要从出站口出来，跟出站口工作人员说清楚。
