解决办法:
登录网上营业厅 http://www.10010.com/点击自助服务,进入后点击您姓名左边的头像图标,即可显示PUK码资料。也可以登陆手机营业厅或联系当地人工客服查询。PUK码由8位数字组成,当PIN码输错3次被锁住时可以用PUK码来解锁。温馨提醒:连续10次输错PUK码后SIM卡会作废,需重新补卡
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