只需要客户带上身份证去到建行网点进行查询，到了建行网点之后，就跟建行工作人员说：自己要查自己有没有办过建行卡，然后建行工作人员会叫你去建行的智能柜台，先插上本人身份证，然后对准摄像头，做人脸识别，再查询个人名下有没有办过建行卡，就可以查得一清二楚
1.目前凭个人可以查询自己的所有信用卡状况，可以去中国人民银行可以自己的征信记录，凭自己的有效身份证件，会提供给你提供个人征信报告，上边有所有办过的信用卡状态。
2.查询自己所有储蓄卡没有特别好的办法，因为各个商业银行内部的核心系统不可能是联网的。可以去每个自己办过卡的银行的柜面去查询，或者打银行客服电话人工服务查询，需要提供本人身份证号。
