国家电网为什么没有人工服务

因为国家电网早已经将人工抄表给取缔了，都与时俱进实现智能电能表管理了。人工抄表成为历史了。

远程电力用户自动抄表系统升级的自动化、智能化，利用安装的低压变压器处的信号采集器，用系统电力载波通讯随时随地可以将电力用户的用电情况，及时反馈给供电公司的后台，实现远程充值、自动扣费、欠费自动拉闸、充值再自动复位合闸。