参考答案： 11．（4分）①侧面表现了姑娘们生活环境的艰苦，反映了台儿沟的贫穷、闭塞。
②表现了姑娘们爱美的天性。
③衬托出姑娘们对现代文明的渴望。
12．（4分）①刻画了姑娘们天真、活泼、好奇的性格；②突出表现了姑娘们对新事物的强烈的兴趣；③使作品结构紧凑，人物突出，主题鲜明。
13．（6分）共性：纯真，朴实，友爱，对现代文明充满渴望与追求。
香雪：腼腆，自尊，渴求知识。
凤娇：活泼，大胆，更多地向往物质文明。
14．（6分）①火车象征着文明的载体；②火车贯穿全文，使内容集中紧凑；③火车为作品提供了独特的视角
