这有两种可能。
第一种是用户没有开通积分累积业务。因为积分业务是需要用户主动申请才能开通的,并不是默认开通的。所以用户没有这个积分的时候有可能是因为没有开通。
第二种是用户的套餐不支持积分。因为不是所有套餐都支持积分的,有些行业套餐,比如电力套餐就不支持积分的
这有两种可能。
第一种是用户没有开通积分累积业务。因为积分业务是需要用户主动申请才能开通的,并不是默认开通的。所以用户没有这个积分的时候有可能是因为没有开通。
第二种是用户的套餐不支持积分。因为不是所有套餐都支持积分的,有些行业套餐,比如电力套餐就不支持积分的