12306订票家人知道的原因可能是您在订票过程中选择了“代他人订票”或“短信通知”功能。
如果您选择了“代他人订票”功能,您家人可以收到购票信息;如果您选择了“短信通知”功能,当有新订单时,家人也会收到短信通知。因此,在订票时,请根据个人需求选择相应的功能。
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