捷信金融贷款逾期后，用户需要拨打捷信金融的客服热线，先向客服说明逾期的原因，之后再申请协商偿还本金。客服收到申请后，如果直接拒绝用户协商还款的申请，那么只能多次拨打客服热线再次进行申请。客服受理了用户的申请，还会对用户进行审核，审核期间会要求用户上传相关的证明材料，有证明材料的用户一定要及时上传材料。
捷信金融完成审核后，会根据审核结果来决定是否同意用户的协商申请。协商成功，用户就可以按照协商约定的金额、时间来还款。多次协商均失败了，那么只能自己想办法凑钱还款，毕竟逾期的时间越长，产生的负面影响会越大，这样对于后续申请贷款业务非常不利。
首先要填写一张申请的表格，在表格上要说明自己申请只还本金的要求，以及相应的证据，说明自己现在没有完全还款的能力，只能还完本金，请平台允许。
