菜鸟裹裹主要适用于全网包裹查询，支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪。
菜鸟裹裹目前囊括了顺丰,圆通,中通,申通,汇通,全峰,速尔,宅急送,国通,佳吉,运通,挂号信,平邮,中铁物流,如风达，EMS,韵达快递,天天快递等140多家快递公司。主要提供国内外快递公司的物流查询、国内各大B2C电商平台的快递查询、代取快递和寄送快递的服务
菜鸟裹裹寄的是顺丰、圆通、中通、申通、汇通等快递。
菜鸟裹裹寄件一般会从顺丰、圆通、中通、申通、汇通等快递中随机分配。菜鸟裹裹是一个专门提供快递服务的应用软件，寄件时不支持自选快递公司。
