方法一：
1、找到手机里面的【淘宝】APP，打开登录个人账号；
2、进入首页后，点击页面右下角的【我的淘宝】图标；
3、点击【我的订单】按钮，选择【查看全部订单】；
4、在上方的搜索栏，输入自己想要查询的订单商品关键字，即可获取该订单详情。
方法二：
1、找到手机里面的【淘宝】APP，打开登录个人账号；
2、进入首页后，点击【我的淘宝】图标；
3、下拉菜单，找到【官方客服】，点击进入；
4、进入后，对话框中输入“淘宝订单找不到了怎么回事”发送；
5、根据客服回复点击【我的订单】进入；
6、最后在【全部】页面中查找所有订单，或者是在搜索一栏，输入自己想要查询的订单商品关键字，就可以更直观的看到该订单的相关信息。
