手机忘记密码和密保了怎么办（手机健康密码和密保忘了怎么办）

若是忘记屏幕锁密码，建议在锁屏界面连续输入五次错误密码，点击忘记密码，通过之前设置的密保问题找回密码，若是密保问题答案也忘记，可以将手机送到当地客户服务中心处理的。 若是忘记vivo账号密码，建议可以在vivo官网--查找手机--点击忘记密码--输入账号--通过之前绑定的验证方式找回密码，若是无法验证，建议咨询vivo官网的在线客服的。