在排除无线路由器故障之前，要确定宽带本身质量问题，可以先去掉路由器，通过网线连接光纤猫在电脑上进行网络测试，主要查看网络的延迟，以及数据丢包，或者可以通过客服电话联系维修人员上门对光纤的衰减程度进行测试，排除光衰，影响网络质量以及稳定性第二点，手机连接无线路由器登录无线路由器后台查看MAC地址管理排除被蹭网的可能性，可以通过开启无线路由器dhcp功能设置IP地址池范围，防止智能设备连接时获取IP地址以及IP地址冲突造成的网络不稳定的情况出现第三点，自己使用的无线路由器是千兆双频无线路由器还是？是否支持自动切换2.4G或者是5g模式？可以通过手动设置，将无线路由器WIFI信号设置为2.4G模式，并且对无线路由器的信道进行修改，防止与周边无线路由器信道冲突，造成网络不稳定，甚至断网的情况出现
