这种情况不存在的，只要是上线了体验服或者正在服的英雄都不会取消，针对所说情况，有可能是以下两个原因
1.原来旧版英雄名字变化了，以阿轲为例，老版本名字叫荆轲，后面因为某些原因，名字更改为阿轲
2.原来使用的英雄属于限免范围，过了限免时间后就无法使用，会产生错觉英雄没有了
王者荣耀拥有的英雄不会消失，可能是限免英雄消失。
游戏正式服（安卓和IOS平台）已经出了106位英雄，定期也会推出新的英雄，英雄定位可分为法师、战士、坦克、刺客、射手、辅助，不同的英雄拥有不同的属性和技能。
每个英雄都有多个主动攻击技能和1个被动技能，在匹配模式下，玩家可以使用周免英雄、体验卡英雄和已经购买的英雄参加战斗。
