和平精英人脸验证还是进不去的解决方法如下：
玩家身份证信息是成年的，但游戏上线时间类似未成年，系统摄入未认证，这种情况会被纳入未成年人，一周不登录游戏不会提醒，1个月后再登录游戏就会提醒实名认证。所以，这里建议玩家如果是通过身份证认证，一定要完成7天内至少登录游戏3次，并且每次都要超过15分钟，且不可出现异地登录行为。
玩家实名认证信息有误，没有根据要求填写身份证号码、姓名以及与身份证号码对应的本人照片，这种情况就会受到被提示实名认证不符。这里建议玩家认真检查自己的实名认证信息，保证真实性。
希望以上建议能帮助到您。如果上述方法不能解决问题，您可以联系游戏客服进行咨询。
将光线给调明亮一点，然后进行人脸识别就可以解决。
