可能是因为该地区没有4G/3G信号覆盖或者是手机设置问题:
1、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G上网功能；
2、放在支持联通4G网络的手机；
3、且所在地区已覆盖联通4G网络，即可使用4G网络。注：SIM卡需更换为USIM卡才能使用4G网络。符合上述条件即可使用4G网络，如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。
最基础的，排除手机和卡的问题后，还要把手机的4g开关打开，才能用4g网络。如果已经打开了还是用不成4g网，再从卡和手机开始排查。
如果卡是电信卡，放在全网通手机或者电信版手机主卡槽上，在4g开关打开的情况下，不能用4g网络，可以把你的卡放在别全网通或者电信版手机上试，如果在其他手机上能用4g网络，卡没问题，手机问题。如果换了手机还是不用4g网，卡有问题换卡。
如果卡是移动联通，放在电信版手机上可以用，但只能用2g3g网络，这种情况就是手机版本问题，要换手机。放在全网通手机上不能用4g网，单卡的话还是换机换卡试，双卡的话看下设置，主用哪个卡做数据卡。
分好几种情况，先说这么多。
