具体处理步骤如下：
1、关闭冰柜。关掉冰柜的电源。
2、清空冰柜。尽量把冰箱里所有的食物都清理出来，要防止冷冻食品融化，就可以用毛巾裹起来，放进保温袋或隔热箱，然后放到家里最阴凉的地方，避免阳光直射。
3、在冰柜下面垫几张旧报纸，报纸就可以把水吸干了。用旧报纸擦拭冰柜里的积水。另外，在报纸上再放几块抹布，这样也能吸收掉大量水分。
4、积水清理完成之后，查看冰柜的排水孔是否堵塞。如果排水孔堵塞不严重的情况，可以简单地用细铁丝通一下。直径0.5～1mm铁丝即可，太粗不能自动转弯，太细容易变形。
如果是冷藏室的食物残渣流到排水孔中，使排水管堵塞的话，这个问题解决起来就比较棘手了。可以找冰箱售后或是维修师傅来通排水管，或者自己将冰箱断电，用细铁丝来回在排水管中插一插进行疏通。
