未满16周岁的,可通过通信营业厅办理入网,必须由法定监护人代为办理,且法定监,且法定监护人及客户本人需要同时在场,系统登记客户本人和法定监护人证件信息,并联网核验,现场拍摄法定监护人和客户本人人像照片,并联网核验,人证合一核验通过后方可办理。