1. 先确定快递是不是你自己指定的？还是卖家自己选择的？如果是卖家选择的，那应该由卖家自己负责处理，比如退回重发，或者怎么样，那是卖家的问题。
作为卖家，应该在发货前查询收货地址是否在派送范围内，然后再决定用哪家能到达的快递来发货。
当然，如果这货比较急要，并且卖家所选的快递所能到达的离你们最近的点，如果离你不太远的话，或者可以让他们先放在快递公司网点，问到具体地址和电话后，有空自己过去取一下。
2.如果是你自己指定的，那么退回改发的费用要由你自己负责。让卖家退回去，换成其他能到达的快递来发货。另外，常用的那些快递的网址你自己也存一下，自己到那些快递官网上查询一下，看看哪些快递能派送的，下次碰到粗心的卖家时，你自己也可以提醒一下对方。
避免不必要的时间和费用上的浪费。由于答案里好象不让出现链接，我就不发了。
你自己去搜一下“顺丰”“圆通”“申通”“中通”“韵达”“宅急送”等快递的官网吧。
