栋长,也被称为栋号长或施工员,主要负责以下几方面的工作:
楼栋管理。维护楼栋内部的卫生和环境,确保公共区域的干净整洁;协调解决楼栋内的各类问题,如损坏的设施、漏水、电力故障等,及时进行维修;管理楼栋内的安全事务,包括检查监控设备是否正常工作、制定应急预案等。
居民服务。解答居民提出的问题,提供必要的帮助和指导;收集居民的反馈意见和建议,并及时向相关部门进行反馈;组织社区活动,提高居民之间的交流与沟通,促进邻里关系的和谐。
安全管理。监督楼栋内的安全设施,如消防设备、报警器等,确保其正常运转;定期检查楼栋内的安全隐患,如电线老化、漏电等,及时进行维修或更换;发现居民违规行为或其他安全问题时,积极采取相应措施进行纠正或报警。
文件管理。负责楼栋内的相关文件、档案的整理和管理;定期更新楼栋内的公告牌、告示栏,及时通知居民有关楼栋的重要信息;处理和记录居民的投诉和建议,并向相关部门进行汇报和处理。
统计报表。统计楼栋内的各类数据,如入住率、违规行为等,编制相关报表进行分析并向上级主管部门报告;定期编制楼栋内的工作总结和报告,向上级主管部门进行汇报。