先用洗发水。
在洗头前先用护发素的清洁效果会比直接使用洗发水的更好，因为护发素很容易残留在头发和头皮上，很容易引起毛囊堵塞，所以将护发素步骤放在洗发水之前，既让头发得到护理，又不会给头皮造成负担。头发不仅变得柔顺，也会因为清洁地彻底而更显蓬松。
洗发水和护发素的使用顺序应当根据头发特征而定。又软又细且受损程度较轻的头发本身就比较垂顺，可以考虑先用护发素再用洗发水。这样的好处在于，经过2遍的清洗（护发素一遍，洗发水再一遍），头发不会因为护发素的过度作用而变得紧贴头皮，不蓬松；
但粗硬或损伤严重的头发则不同。这种发质往往需要在护发产品的帮助下，变得柔顺不毛躁。而先用护发素会使其在洗发水的揉搓下大量流失，护理作用减弱。因此拥有这类发质的人群可以先用洗发水再用护发素。
