10085是中国邮政快递的客服热线号码，属于中国邮政总公司的快递服务部门。该部门负责处理快递业务全程的客户服务工作，包括快递查询、投诉处理、快递费用咨询等。中国邮政快递服务部门拥有专业的客服团队，为全国各地的寄件人和收件人提供周到的服务，确保快递业务高效、安全地进行。客户可以通过拨打10085号码联系快递服务部门，获得及时的帮助和支持。
10085客服是移动公司旗下的一个岗位，属于国有企业单位。10085客服是移动公司为了给用户第一时间解决问题，提供咨询问题和受理投诉的服务岗位。全天24小时在线服务，除了处理正常的用户咨询业务以外，10085客服也要承担推销套餐流量等主动工作
