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qc小组活动的五种特点(qc小组活动过程中的八个步骤)

qc小组活动的五种特点(qc小组活动过程中的八个步骤)

更新时间:2024-08-06 21:01:49

qc小组活动的五种特点

1、明显的自主性

QC小组以职工自愿参加为基础,实行自主管理,自我教育,互相启发,共同提高,充分发挥小组成员的聪明才智和积极性、创造性。

2、广泛的群众性

QC小组是吸引广大职工群众积极参与质量管理的有效组织形式,不仅包括领导人员、技术人员、管理人员,而且更注重吸引在生产、服务工作第一线的操作人员参加。广大职工群众在QC小组活动中学技术,学管理,群策群力分析问题,解决问题。

3、高度的民主性

这不仅是指QC小组的组长可以是民主推选的,可以由QC小组成员轮流担任课题小组长,以发现和培养管理人才;同时还指在QC小组内部讨论问题,解决问题时,小组成员间是平等的,不分职位与技术等级高低,高度发扬民主,各抒己见,互相启发,集思广益,以保证既定目标的实现。

4、严密的科学性

QC小组在活动中遵循科学的工作程序,步步深入地分析问题,解决问题;在活动中坚持用数据说明事实,用科学的方法来分析与解决问题,而不是凭'想当然'或个人经验。

团队性:QC小组是一个团队,团队成员应该相互支持、相互尊重,共同努力达成团队的目标。

自主性:以职工自愿参加为基础,实行自主管理,自我教育,互相启发,共同提高。

民主性:组长可以民主推选,也可以成员轮流担任。

广泛性:成员可以是领导、技术人员、管理人员、一线员工等。

目的性:QC小组活动的目的是通过识别问题并提出解决方案来提高产品和服务的质量。

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