钉钉发消息没有声音可能由以下几个原因引起：
1. 设备静音：检查设备是否处于静音模式，导致钉钉无法发出声音提示。
2. 通知设置：在手机的系统设置中，确保钉钉的通知权限已开启，并且允许发送声音提示。
3. 钉钉设置：在钉钉应用中，打开“设置”选项，然后选择“通知管理”。确保已开启通知，并设置为有声音提示。
4. 消息免打扰：如果您在钉钉中设置了消息免打扰功能，可能会导致钉钉消息无声音提示。请检查并关闭该功能。
如果您已经检查了上述问题，但仍然没有声音提示，可能是由于其他软件或系统问题引起的。您可以尝试重新安装钉钉应用或与钉钉客服联系以获取进一步支持。
