是因为你没有开启后台服务。
解决方法是:
1. 要想接受消息,可以打开钉钉群设置,找到消息提醒。离线也提醒即可。
2. 可能是由于同时登录了电脑版的钉钉,所以就关闭手机那边消息通知,并且手机版没有设置新消息通知,也没有开启手机通知的功能。