可能是视频文件损坏或者格式不兼容导致的。可以尝试重新打开文件或者使用其他播放器尝试播放，也可以使用视频修复软件修复损坏的视频文件。
如果是格式不兼容，可以将视频文件转换为常见的格式再进行播放。此外，还可以检查电脑的显卡驱动是否正常，以及是否有其他程序占用了显卡资源。
录屏有声音但没有图像可能是以下几个原因导致的：
录屏软件设置问题：请检查录屏软件的设置，确保已经选择了正确的录屏模式和录制区域。有些录屏软件可能需要手动设置是否录制图像。
显示器连接问题：如果您使用的是外接显示器，可能是显示器连接线松动或者连接不良导致的。请检查显示器连接线是否插紧，并确保连接正常。
显卡驱动问题：显卡驱动程序可能需要更新或者存在兼容性问题，导致录屏时无法正常捕捉图像。建议更新显卡驱动程序或者尝试使用其他录屏软件。
操作系统权限问题：某些操作系统可能需要特定的权限才能正常进行屏幕录制。请确保您具有足够的权限来进行录屏操作。
如果以上方法都无法解决问题，建议您咨询专业的技术支持人员或者参考相关的技术文档进行故障排除。
